Mít cíl prodat víc zboží je lákavý, ovšem pro jeho naplnění je nutné jít hlouběji k potřebě zákazníků. Zamysleli jste se někdy, proč jste upřednostnili jeden obchod před druhým? Ve většině případů tím důvodem nutně nebyla cena zboží. Obchod vás prostě něčím zaujal.

Prvním krokem k úspěchu je promyslet si čím jste unikátní a co chcete lidem nabídnout. Může to být například vyzvednutí na pobočce, možnost vyzkoušení a vrácení zboží nebo třeba český výrobek. Tato jedinečnost vám může zaručit, že si zákazník vaši značku lépe zapamatuje nebo ji doporučí.