Zamysleli ste sa niekedy nad tým, akým spôsobom prechádzate webové stránky, keď hľadáte konkrétne informácie? Vo väčšine prípadoch prehliadame stránku po stránke a iba skenujeme očami informácie, ktoré sa viažu k danej téme. Pokiaľ nájdeme vodidlo, začneme čítať ďalšie a ďalšie texty. Ak nás nič ďalej nenavedie, stránky opúšťame.

Správne napísaný text dokáže z návštevníka urobiť zákazníka. Aby sme to docielili, je nutné pre návštevníkov navrhnúť čo najzrozumiteľnejší text so správne zvolenými vodítkami. Najdôležitejším aspektom pre písanie textov na web a reklamných textov je vedieť, pre koho píšme.